FAQ по актуальным вопросам на данный момент:
Приложение
После завершения обновления платформы может наблюдаться нестабильная работа приложения. Мы рекомендуем пользоваться десктопной или мобильной версией сайта Betera.
Почему все так затянулось?
Обновление игровой платформы — сложный технический процесс. Некоторые элементы потребовали более пристального внимания наших специалистов. Наш главный приоритет — комфорт и удобство клиентов.
Заблокирован аккаунт
Мы проводим обновление игровой платформы, поэтому пользователи могут сталкиваться с перебоями в работе сайта Betera. Ваш аккаунт в полном порядке, и доступ к нему будет восстановлен в ближайшее время.
Не могу восстановить пароль
Сейчас наблюдаются некоторые перебои в работе сайта. Ваш доступ будет восстановлен в ближайшее время.
История ставок сохраняется после переезда на новую платформу?
После обновления платформы вы увидите историю ставок за последний месяц.
Выкидывает из ЛК
Сейчас есть определенные перебои в работе сайта. Наши специалисты делают все возможное для восстановления работы сервисов.
Не могу дозвониться
По всем вопросам вы можете писать на почту support@betera.by
